BPJS Kesehatan Wilayah Surabaya Melaksanakan Kegiatan Penguatan Strategi Pemanfaatan Antrian Online melalui Mobile JKN untuk Seluruh FKTL Wilayah Surabaya
SURABAYA - Kamis (18/04/2024) Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Wilayah Surabaya melaksanakan kegiatan Penguatan Strategi Pemanfaatan Antrian Online melalui Mobile JKN dengan dihadiri oleh IT dan PIC Rumah Sakit dari Seluruh FKTL (Fasilitas Kesehatan Tingkat Lanjut) wilayah Surabaya salah satunya dihadiri oleh Rumah Sakit Marinir Ewa Pangalila (Rumkitalmar Ewa Pangalila) yang berlangsung di Gedung Graha Mahameru, Surabaya, Jawa Timur.
Pada kegiatan ini, kepala Bagian Mutu Pelayanan Fasilitas Kesehatan BPJS, menjelaskan adanya efisiensi pemanfaatan antrian online Mobile JKN kepada Pasien memberikan dampak positif terhadap peningkatan pelayanan dari sisi administrasi Rumah Sakit. Peningkatan pelayanan Rumah Sakit ditunjukkan dengan adanya kemudahan administrasi pasien untuk berobat di Rumah Sakit sehingga pelayanan administrasi menjadi lebih baik dengan cakupan pelayanan pengganti kartu fisik untuk mendapat pelayanan BPJS. Selain itu, adanya fasilitas antrian online melalui Mobile JKN berdampak pada pengurangan penumpukan pasien di Rumah Sakit khususnya pemanfaatan aplikasi di Rumkitalmar Ewa Pangalila. Hal ini didukung dengan adanya aplikasi Mobile JKN yang menyediakan informasi fasilitas kesehatan Rumah Sakit sehingga sangat mendukung dalam memberikan informasi fasilitas kesehatan kepada pasien. Selain itu, aplikasi mobile JKN membantu dalam pelayanan administrasi pasien secara mandiri dan online dengan harapan, dapat meningkatkan pelayanan administrasi Kesehatan Rumah Sakit secara aktif dan progresif.
Sebagai informasi, Aplikasi Mobile JKN menghadirkan berbagai fitur yakni, info Program JKN, info lokasi fasilitas kesehatan, info riwayat kesehatan, daftar program cicilan atau Rencana Pembayaran Bertahap (REHAB), penambahan peserta, info peserta, pendaftaran antrean online di Fasilitas Kesehatan yang sangat membantu masyarakat untuk mengetahui fasilitas kesehatan yang ada di Rumah Sakit.
